Perguntas Frequentes:

1. Os produtos são originais?
Sim. Trabalhamos com produtos originais e importados de excelente qualidade, produtos de Outlet, com um ótimo custo benefício!

2. Como funciona o envio?
os nossos produtos são a pronta entrega e o mesmo é postado via Mercado Envios nos CORREIOS após a confirmação do pagamento

AQUI ESTÃO 4 MOTIVOS À MAIS PARA VOCÊ COMPRAR CONOSCO:

Cliente 100% satisfeito. Sua satisfação é importante para nós, caso você esteja infeliz por algum motivo, por favor, nos avise através do email: contato@outletgriffes.com.br e nós faremos o possível para consertar e/ou acertar na próxima vez. 

Você recebe um total de 7 dias para nos devolver o seu produto. Após a entrega se o produto estiver danificado ou com algum defeito de fábrica, estando dentro das diretrizes da nossa Política de Reembolso, entre em contato conosco enviando um e-mail para: contato@outletgriffes.com.br  que ficaremos felizes em resolver para você.

Os retornos são fáceis, basta entrar em contato conosco para obter um número de devolução e enviar o item para o nosso centro de devolução para processamento rápido. Após análise, nós vamos te dar uma substituição ou reembolso o mais rápido possível!

Comprar na Outlet Griffes  é 100% Seguro e Protegido, por CRIPTOGRAFIA SSL para que você possa ficar tranquilo e seguro sobre sua privacidade. Seus dados pessoais nunca são compartilhados ou vendidos pois só teremos acesso ao seu endereço de entrega, telefone e-mail para o envio de novas promoções.

PERGUNTAS FREQUENTES

- QUAL A FORMA DE PAGAMENTO?

Pode pagar por boleto ou cartão de crédito podendo ser parcelado em até 12 vezes. 

- É SEGURO COMPRA NO SITE OUTLET GRIFFES ?

Totalmente seguro, trabalhamos com o PAGSEGURO e oferecemos garantia de reembolso ou troca do produto para os casos de não recebimento em roubos ou extravios da mercadoria no trânsito até o endereço de entrega, ou qualquer defeito de fabricação.

- TEM CÓDIGO DE RASTREIO?

Sim, enviamos código de rastreio para acompanhar todas as etapas de entrega para você. Estimativa que o código fica disponível de 5 a 7 dias úteis depois da compra. 

- COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM VOCÊS?

Você pode enviar uma mensagem para a gente no Whatsapp ou um e-mail que iremos te responder em até 24 horas