SEJA BEM VINDO A LOJA VIRTUAL OUTLET GRIFFES

*** NOVIDADES ***

Informações Importantes | Perguntas Frequentes

Informações sobre Compras

Como Faço pra Comprar? +

Temos 2 Opções de vendas:

-LOJA VIRTUAL
http://loja.outletgriffes.com.br ( LOTES FECHADOS, DE DIVERSOS TAMANHOS , MARCAS E PREÇOS, MONTADOS POR NOSSA EQUIPE) - PEDIDO MÍNIMO 1 LOTE

-PESSOALMENTE ( VOCÊ ESCOLHE AS PEÇAS UMA POR UMA DOS MODELOS QUE TE AGRADAR, RESPEITANDO AS GRADES DE CADA MARCA) - PEDIDO MÍNIMO 50 ITENS VARIADOS

Assista os Vídeos Abaixo com o Passo a Passo de Compras da Loja Virtual:

 

Posso Montar meus Lotes na Loja Virtual? +

NÃO,  caso você queira escolher cada peça ou modelo de sua compra é necessário vir pessoalmente até nosso estoque, onde a variedade é muito maior.

A Outlet Griffes realiza vendas através de Catálogo? +

NÃO . NENHUMA venda é realizada através de fotos de catálogo. Todos os clientes ONLINE da Outlet Griffes realizam suas compras através da Loja Virtual, ou presencialmente na Loja Física.

A Outlet Griffes envia Fotos , Modelos , Preços ou Realiza Vendas Através do Whatsapp +

NÃO. NENHUMA venda é realizada através do aplicativo Whatsapp, somente utilizamos esse canal de comunicação para tirar dúvidas rápidas e suporte aos clientes.
Não será possível também envio de Fotos , Modelos, Preços ou Catálogo através do Whatsapp, para isso disponibilizamos , preços, fotos e modelos diretamente na Loja Virtual.

Posso Comprar Ou Retirar A Mercadoria Na Loja Ou Estoque Da Outlet Griffes? +
SIM.
Preferimos sempre que os compradores/lojistas/revendedores dentro de suas possibilidades venham pessoalmente fazer suas compras ou retirar a mercadoria por motivo de segurança.

Empresa
Razão Social: J Siqueira Confecções
CNPJ: 14.735.139/0001-98.

Localização da Matriz e Central de Distribuição
Rua João Dias Cardoso Sobrinho, Nº525
Bairro: Jd. Maria Augusta
CEP: 12070-010
Taubaté, SP – Brasil
Link para Wikimapia: http://wikimapia.org/32614460/pt/Outlet-Griffes

Horário de Funcionamento:
Segunda a Quinta Feira: 09:00 às 18:00Hs - (Fechado para almoço das 12:00 às 13:00Hs)
Sexta Feira: 08:00 às 14:00Hs - (Fechado para almoço das 12:00 às 13:00Hs)
Sábado: FECHADO
Domingo: Atendimento no período da manhã com AGENDAMENTO PRÉVIO de 2 dias úteis.

Preciso ter CNPJ para comprar no Atacado? +

Não.
Mesmo assim somente aceitaremos pedidos de pessoa física desde que informado o CPF do comprador e respeite as condições mínimas de compra no Atacado.

Quantidade Mínima para Compras

Qual a quantidade mínima para compras com preço de Atacado? +

- Na Loja Virtual basta você comprar a partir de 1 Lote de Roupas ou 1 Sapatênis

- Na Loja Física o pedido mínimo é de 50 itens variados.  Por exemplo = 10 Camisetas Osklen , 10 Bermudas Reserva , 30 Sapatênis Osklen , somando um total de 50 itens.

Quero comprar uma quantidade menor que 50 peças para "Testar" a qualidade da mercadoria e do fornecimento, é possível? +

SIM. Para esse caso , criamos a condição de venda de diversos lotes menores diretamente na Loja Virtual, como por exemplo: 3 peças , 5 peças, 10 peças, etc... de marcas e modelos variados para conhecer a mercadoria.

Marcas e Modelos

Quais são as marcas disponíveis em estoque? +

Nosso estoque têm diversas marcas Nacionais e Importadas que vão sendo renovadas constantemente conforme o fluxo de vendas . São dezenas de marcas comercializadas e você pode acompanhar algumas delas através da Loja Virtual .

Aqui na Outlet não temos como definir exatamente quando e quanto teremos de determinada marca e modelo pois os Saldos chegam e acabam rapidamente dependendo da procura . Para saber detalhes específicos sobre previsão de chegada de mercadoria ou marca por favor utilize nossos canais de atendimento ( Telefone Fixo, Whatsapp, E-mail, etc..)  que iremos informar .

Também utilizaremos nossos Canais de Comunicação com os clientes ( Postagens em fóruns , Mala Direta por Email , Whatsapp, Skype , Loja Virtual, Rede Social e Blog)  para avisar sobre a chegada de determinada marca/lote em nosso estoque.
Segue uma lista de algumas marcas que costumamos ter em nosso estoque:

  • Osklen
  • Calvin Klein
  • John John
  • Sergio K
  • Lacoste
  • Armani
  • Tommy
  • Ralph Lauren
  • Hollister
  • Abercrombie
  • Aeropostale
  • Reserva
  • Indigo Jeans
  • M. Officer
  • Zoomp
  • Colcci
  • Forum
  • Ellus
  • Mandi
  • Timberland
  • Opera Rock
  • Volcom
  • Billabong
  • Volcom
  • Reef
  • Element
  • Rusty
  • Oakley
  • Ecko
  • Redley
  • Hurley
  • Bebesh
  • Dolce & Gabanna
  • Zapping
  • GAP
  • Coca Cola
  • Labellamafia
  • Dopping
  • Bana Bana
  • Rosa Chá
  • Bobô
  • Lelisblanc
  • Cantão
  • Farm
  • Use Huck
  • e muito mais....
Todas as marcas, modelos e quantidade do estoque da Outlet Griffes estarão disponíveis na Loja Virtual? +

NÃO. A loja virtual possue um estoque separado em quantidade inferior da Loja Física onde somente algumas marcas e modelos estarão publicadas, principalmente as novidades que chegarem na empresa. Caso você tenha interesse em conhecer todo o estoque, marcas e modelos existentes em nossa empresa. Sugiro que venha nos visitar pessoalmente.

Preços dos Produtos

Os preços que aparecem na Loja Virtual já são de Atacado? +

Todos os preços divulgados na Loja Virtual são de Atacado. Eventualmente faremos ofertas com condições ainda melhores de preços.

Posso Ir Até A Loja/Estoque Somente Para Visitar Ou Atestar A Qualidade/Originalidade Das Peças? +

SIM.

Empresa
Razão Social: J Siqueira Confecções
CNPJ: 14.735.139/0001-98.

Localização da Matriz e Central de Distribuição
Rua João Dias Cardoso Sobrinho, Nº525
Bairro: Jd. Maria Augusta
CEP: 12070-010
Taubaté, SP – Brasil
Link para Wikimapia: http://wikimapia.org/32614460/pt/Outlet-Griffes

Horário de Funcionamento:
Segunda a Quinta Feira: 09:00 às 18:00Hs - (Fechado para almoço das 12:00 às 13:00Hs)
Sexta Feira: 08:00 às 14:00Hs - (Fechado para almoço das 12:00 às 13:00Hs)
Sábado: FECHADO
Domingo: Atendimento no período da manhã com AGENDAMENTO PRÉVIO de 2 dias úteis.

Origem e Qualidade dos Produtos

As peças são ORIGINAIS? Qual a origem das mercadorias que a Outlet Griffes oferece aos compradores tanto ONLINE como na loja física? +

Somente trabalhamos com Itens Originais. As mercadorias de marca nacional são compradas diretamente das Fábricas que produzem para as grifes .
Compramos na maioria das vezes Saldos dessas Confecções ( Coleções antigas, devolução das Lojas, peças piloto,etc) em grande quantidade com preços baixos e após uma seleção de qualidade , disponibilizamos para venda.
As mercadorias de marcas importadas são compradas em diversos países por pessoas contratadas para este fim ou por alguém aqui da empresa.

A Outlet Griffes entrega as mercadorias nas embalagens originais com Tags , Sacolas, Sacos, Caixas ,algumas etiquetas, etc.. ? +

Na maioria das vezes NÃO. Como trabalhamos com Saldos de Confecção , recebemos do Fabricante as peças que saem direto da linha de produção e não passam pelo procedimento de distribuição e venda final ao consumidor.
 IMPORTANTE: 
Se você ou seu cliente exige esses acessórios ( embalagens, tags externas, algumas etiquetas, etc) para adquirir a mercadoria ou atestar Originalidade , peço por gentileza que não compre conosco pois não podemos garantir esses itens em todas as peças pelos motivos citados acima.

A Outlet Griffes comercializa peças com defeitos seja na Loja Virtual ou Loja Física? +

NÃO, NÃO e NÃO!!!! Em hipótese alguma oferecemos mercadoria com defeito qualquer que seja sem que o cliente esteja 100% ciente disso antes do pagamento. Caso isso aconteça a mercadoria será trocada ou efetuaremos a devolução do dinheiro.

Entrega e Envio

Qual será a forma de Entrega/Envio? +

Correios ( Até 30 kg) Calculado diretamente na Loja Virtual , Transportadora ( acima de 30kg) Calculado internamente por nossa Equipe.

Qual O Prazo De Entrega? +

O Prazo de entrega segue as seguintes regras:
Despacho/Envio da Mercadoria do estoque da Outlet Griffes = Em até 1 dia útil após confirmação de pagamento do Pedido.

Após Despacho/Envio a partir de nossa empresa , o prazo segue as condições dos Correios e Transportadoras que variam dependendo da Região do Brasil a ser entregue.

O Valor do frete é calculado direto na Loja Virtual? +

Na Loja Virtual  o único método de envio com cálculo automático será o dos Correios. Para envio através de Transportadora é necessário finalizar o pedido selecionando este método no carrinho de compras virtual e aguardar a cotação por E-mail ou telefone ( prazo máximo 5 Horas úteis para envio da cotação ) , somente após isso finalizar o pagamento.
Importante:
Não realize o pagamento do seu pedido antes que seja enviada a cotação do frete por E-mail caso seja necessário utilizar a Transportadora como método para envio.

Posso retirar pessoalmente meu pedido? +

SIM. Basta selecionar essa opção ( Retirar no Local) na finalização do pedido. Nosso endereço é :
Matriz e Central de Distribuição
Rua João Dias Cardoso Sobrinho, Nº525
Bairro: Jd. Maria Augusta
CEP: 12070-010
Taubaté, SP – Brasil

Nota Fiscal

A Outlet Griffes emite nota fiscal? +

SIM. Porém os preços divulgados estão sem acréscimo dos impostos. Para maiores detalhes sobre Tributos e Taxas aplicadas para cada região/estado do Brasil por favor nos consulte através dos nossos canais de atendimento.

Na Nota Fiscal vêm descrito marca ou modelo das roupas/calçados? +

NÃO. Como nossa mercadoria trata-se de peças de Outlet ( Saldos de confecção ) , a descrição dos itens na Nota Fiscal será apresentada da mesma forma . Não somos Franquia / Loja oficial autorizada de nenhuma marca apresentada em nosso estoque. Apenas comercializamos coleções antigas e Saldos que já sairam de circulação pelas Marcas.
Importante:
Se seu negócio/comércio/revenda necessita de descrição detalhada de marca/modelo em Notas Fiscais de produtos adquiridos em nossa loja virtual, por gentileza NÃO COMPRE CONOSCO. Pois não poderemos atender esses requisitos em qualquer situação ( Atacado ou Varejo)

Formas de Pagamento

Qual será a forma de pagamento para compras na Loja Virtual? +

-Preço a Vista = Transferencia Bancaria HSBC , Bradesco
-Pagseguro ou Cartão de Crédito com Taxa de 6% de administração
- Cartão de Débito Taxa de 3%

A Outlet Griffes parcela no cartão de Crédito ( PAGSEGURO)? +

O parcelamento é realizado diretamente pelo PAGSEGURO e as taxas de parcelamento são calculadas diretamente no site do PAGSEGURO.